5月23日(火)ZEPP NAMBA、5月30日(火)日本武道館にて予定していたピットブル「クライメート・チェンジ・ツアー」東京・大阪公演だが、両日ともに中止となった。
詳細は以下。
【ピットブル「クライメート・チェンジ・ツアー」東京・大阪公演中止のお知らせ】
5 月 23 日(火)ZEPP OSAKA、5 月 30 日(火)日本武道館にて予定しておりましたピットブル「クライメート・チェンジ・ツアー」公演は、アーティスト側のスケジュール上の問題が発生し、やむを得ず日本を含むアジアツアー全公演をキャンセルさせて頂きますことをお知らせ致します。
Live Nation Japan ならびに主催各社として、公演実施にむけてアーティスト側と日程再調整に向けて協議・交渉を試みましたが、引き続き調整が困難な状況のため、誠に遺憾ながら中止とさせて頂きます。
ご購入頂きましたチケットに関しましては、5/13(土)～6/2(金)の期間にお買い求めのプレイガイドにて対応させて頂きます。お手元のチケットは払い戻しの際に必要となります。ご購入先によって払い戻し方法等異なりますので、下記詳細をご確認の上、お手続き頂けま
すようお願いいたします。
本公演を楽しみにされていたファンの皆様、ならびに関係各所の皆様には多大なるご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
また、ご後援、ご協力いただきました各社の皆様にも、この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様、関係各社の皆様のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
Live Nation Japan 2017年5月12日
【ピットブル公演払戻し方法】
●チケットぴあにて購入された方
払戻し期間:5/13(土)10:00 ~6/2(金)
【店頭受取(セブン-イレブン/サークル K・サンクス/チケットぴあのお店)の方】
発券した店舗で払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。(※店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。)
※払戻は、チケットぴあ営業時間内となりますのでご注意下さい。(ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。)
※セブン-イレブンでは、発券した翌日 10:00AM 以降、24 時間払戻が可能です。 (発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください)
※サークル K・サンクスでの払戻し(チケットぴあサービス時間は)朝 5:30~深夜 2 時です。
なお、チケットぴあ店舗、コンビニエンスストアにてご購入頂いたお客様で、お買い上げ頂いた店舗へご来店頂けない場合は、下記メールセンターへ期限内にご郵送頂ければ対応させて頂いております。詳しくは下記「郵送引取にてご購入のお客様」をご確認ください。
【配送受取の方】
2017/6/2 (金)必着で、下記住所(メールセンター)まで簡易書留、宅配便、特定記録郵便でご返送ください。郵便振替払出証書にてご返金いたします。なお、郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、3~4 週間お時間を頂いておりますので、ご了承下さい。
(※チケット券面左下に「チケットぴあ ○○予約センター」「チケットぴあ Web サイト」と記載されています。ぴあ提携サービスをご利用の方は、ご利用のサイト名が記載されています。)
●返送時の注意事項
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
※メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂くことがあります。
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
●返送先
〒150-0011 東京都渋谷区東 1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「PITBULL」宛
「郵便振替払出証書」にて払い戻しいたします。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。届き次第、本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
※ご返金は、お手続きの都合上、払い戻し受付期間が終了してから 3~4 週間程となります。あらかじめご了承ください。
※「郵便振替払出証書」が届くまでお待ちください。チケットを発券していただいたり、返送していただいたり等はございません。
【インターネットにてご購入のお客様】
●チケットを引き取ってお手元にお持ちの方
お引き取りされたお店で払い戻しいたします。
(チケット券面左下にお引き取り頂いた店舗名が記載されています)
※ぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
※セブン-イレブンのチケットぴあ営業時間は 24 時間です。なお、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日 10:00AM 以降にご来店ください。
※サークル K サンクスのチケットぴあサービス時間は朝 5:30~深夜 2:00 までとなります。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
●チケットを引き取っていない方
My ページの購入履歴から、払戻期間内に払い戻しのお手続きをしてください。
•払い戻しが決定した公演については、購入履歴に払戻受付可能の表示がされます。郵便振替払出証書にてご返金いたします。
•郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、3～4 週間お時間を頂いておりますので、ご了承ください。
＜払戻方法に関して＞ http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
＜お問合せ：チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111（10:00～18:00）＞
●ローソンチケットにて購入された方
払戻し期間：５/１３（土）～６/２（金）
※コンビニエンスストア内でお買い求めの方は、ご購入頂きましたコンビニエンスストアローソンまたはミニストップ店舗にて払戻しをさせてい
ただきます。
＜お問合せ：ローソンチケット 0570-000-777（10：00～20：00）＞
（注１）チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
（注２）チケット代以外の外手数料については全額ご返金させて頂きます。その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
◆Loppi 操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
●イープラスにて購入された方
払戻し期間：５/１３（土）～６/２（金）
【コンビニ受け取りの方】
お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。５/１３（土）１０：００～６/２（金）２３：５９までに払戻し手続きを行ってください。
チケットと引換えに払戻しいたします。払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなります。
【配送受け取りの方】
特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。
※６/２（金）必着となります。
＜返送先＞
〒150-6005 東京都渋谷区恵比寿 4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5 階
株式会社イープラス
カスタマーフロント部 PITBULL 公演係
＜返送時の必要事項＞
※とりまとめたチケットおよび下記事項を記入したメモを封筒に入れてください
・氏名
・住所
・電話番号
・金融機関名※ ※ネットバンクも指定可
・支店名
・口座番号
・口座名義(カナ)
詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻し方法の詳細 公演中止 払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/
払戻し方法に関するお問い合わせ イープラス 0570-06-9911（10：00～18：00）http://eplus.jp/qa/
e+お客さまサポートページ http://eplus.jp/qa/
→Q&A 検索「公演中止となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
→Q&A 詳細ページ下の「お問合せはこちら」からお問合せください。
●CN プレイガイド、セブンチケットにて購入された方
払戻し期間：５/１３（土）～６/２（金）
お引取り方法や発券状態により払戻の手続きが異なりますのでご注意下さい。
＜払戻の対象となるもの＞
・チケット代金(券面金額)
・システム利用料
・発券手数料
・先行手数料
＜払戻の対象とならないもの＞
・配送料
・決済手数料
【コンビニにてチケットを発券済のお客様】
払戻期間 5/13（土）～6/2（金） 22:00
お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。
※店頭でお引換いただいたお客様で店舗が閉店していた場合は、ご返金方法についてご説明致しますので、大変お手数ではございますが指定のお問い合わせ先までお電話いただけますようお願いいたします。
【配送にてチケットをお受取りのお客様】
チケット本券を6/2 (金)必着までに『簡易書留』にて弊社(CNプレイガイド)までご返送ください。
＜送り先＞
113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
CNプレイガイド [PITBULL] 払戻係宛
＜必要なもの＞
①チケット本券
②返金希望先の口座を記入頂いたメモ
(銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人(フリガナ)、電話番号を明記願います)
[注意事項]
※郵便局の「特定記録」や送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で送付いただいた場合、送付物の未着・紛失等が発生しても弊社はその責を負いかねます。払戻内容をお送り頂く際は、簡易書留にてお送り頂けますようご注意の上、お手続きをお願いいたします。
【チケットを発券されていないお客様】
購入時に登録頂いていたメールアドレス宛に返金について弊社よりご案内メールをお送りいたします。
記載の内容に基づきまして返金先をご連絡頂きますか、チケット等引換票 もしくは チケット等払込票を6/2(金)必着までに『簡易書留』にて弊社(CNプレイガイド)までご返送ください。
●メールにてご希望されます場合
ご連絡頂きましたお客様には、２日以内に弊社より払戻希望を承った旨のメールを返信いたします。
メールでの返信がない場合、お手数でございますが受付期間内に指定のお問合せ先までお電話願います。
●チケット等引換票 もしくは 払込票のご返送をご希望されます場合
＜送り先＞
113-0033 東京都文京区本郷3-19-2 BHビル
CNプレイガイド [PITBULL] 払戻係宛
＜必要なもの＞
①「チケット等引換票」または「チケット等払込票（払込領収書）」の原本
②返金希望先の口座を記入頂いたメモ
(銀行名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人(フリガナ)、電話番号を明記願います)
[注意事項]
※郵便局の「特定記録」や送付・受取人双方に配達物記録が残らない「普通郵便」等で送付頂いた場合、送付物の未着・紛失等が発生しても弊社はその責を負いかねます。払戻内容をお送り頂く際は、簡易書留にてお送り頂けますようご注意の上、お手続きをお願いいたします。
●レコファン渋谷 BEAM 店にて購入された方 (※東京公演チケットお持ちのお客様のみ)
払戻し期間：５/１３（土）～６/２（金）
下記住所まで特定記録郵便にてチケットをLive Nation Japanまでお送り下さい。2017/６/２（金）必着となります。
現金書留にて、６月中旬までに返金させていただきます。
○チケット返送時に下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
<返送先>
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前５-５１-６ テラアシオス青山８F
Live Nation Japan「PITBULL 払戻し」係
払戻し方法に関するお問い合わせ Live Nation Japan： info@livenation.co.jp
いずれのプレイガイドでご購入されたお客様も払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなります。予めご了承ください。
【各公演お問合せ先】
<大阪> キョードーインフォメーション
TEL: 0570-200-888（10:00～18:00） / http://www.kyodo-osaka.co.jp
<東京> LIVE NATION JAPAN
TEL: 03-5778-3851 (平日11:00-18:00)
e-mail: info@livenation.co.jp / http://www.livenation.co.jp/
※お電話によるお問合せは、週明け5/15(月)11:00より開始致します。
※曜日・時間帯によって電話が混雑し、繋がりにくくなる場合がございます。ご迷惑をお掛け致しますが、繋がらない場合は、
しばらく時間をおいて頂くか、または後日お掛け直しください。