今日のムダ話

今日のムダ話

以下、音楽にまったく関係ない上に、大変に、ムダ話です。
そういうのムカつく方は、読まないようお勧めします。



「×円です」と告げる。

お客さんからお金を受け取り、お釣りとレシートを返す。

商品を袋に入れて、渡す。


っていうその手順、間違いだから!


「×円です」と告げる。

お客さんが財布からお金を出している間に、商品を袋に入れ、
カウンターに置いておく。

お客さんからお金を受け取り、お釣りとレシートを返す。
商品はお客さんが勝手に持っていく。


これが正解だから!
これだとムダな時間がないから!
あなたの手順だと、最後、あなたが商品を袋に入れてる間、
お客さん、ボーッと待ってなきゃいけないから!
それに、空いてる時ならまだいいけど、混んでる時に
それやってると、もうほんと、致命傷だから!


と、会社のビルの前にある某大手コンビニチェーンに
新しく入った、バイトの中年女性に、教えたくて教えたくて
もうたまらないのですが、どうしたらいいでしょうか。

当初は、すぐに店長とかが教えるだろう、と思って
がまんしてたんだけど、何日経ってもそのままなのです。

私、学生の頃、その大手コンビニチェーンで
夜勤のバイトしてたんですが、最初に店長から
教わったことは、その手順でした。
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